Продаёте на платформах: правила меняются, как захотят, комиссии растут снова и снова; клиент купил и ушёл, ни одного не удержать.
Оплата, логистика и языки настраиваются за один раз
Кому подходит и что мешает
Комиссии и правила платформ меняются, как захотят, а список клиентов не в ваших руках
Собственный сайт начали строить и застряли на полпути: оплата, логистика, языки — везде застревает
Реклама привела трафик, а заказов нет — на каком шаге застревает, не различить
Собственный сайт строили наполовину: оплата не проходит, логистика не подключается, языки не доделаны — недоделанный проект изматывает сильнее всего
Трафик из рекламы зашёл, а заказов нет: застревает на цене, странице или шаге оплаты — не различить
Что вы получаете
| Компонент | Что включено | Результат |
|---|---|---|
| Собственный магазин | Независимый сайт за один раз оснащается оплатой, логистикой и языками | Готовый магазин, в котором можно заказывать |
| Разбор конверсии | Путь заказа проходим по шагам, застревания правим по одному | Запись прохождения и список изменений |
| Приём трафика | Поиск и рекламу приземляем на собственный магазин, клиенты оседают в собственной базе | Ежемесячная сверка трафика и конверсии |
Решение
Собственный сайт за один раз оснащаем оплатой, логистикой и языками, список клиентов уходит в вашу собственную базу. Процесс заказа сначала проходим до гладкости: от клика по рекламе до оплаты каждый шаг проходим сами, где застревает — там правим. Конверсия станет гладкой — тогда наращиваем рекламу. Платформа продолжает давать объём, собственный сайт отвечает за удержание клиентов: два канала делают разную работу.
Используемые услуги
Как это работает
Расскажите ситуацию
На какой платформе продаёте, что продаёте, на каком шаге застревает
Готовим базу
Оплату, логистику и языки подключаем сразу, список клиентов уходит в вашу собственную базу
Прогоняем тестовый заказ
От клика по рекламе до оплаты проходим весь путь сами, застревания правим на месте
Наращиваем рекламу
Когда конверсия стабильна, увеличиваем бюджет; счета считаем по неделям
Продаёте на платформах: правила меняются, как захотят, комиссии растут снова и снова; клиент купил и ушёл, ни одного не удержать.
Сначала расскажите, где болит. Объём и письменная смета — до начала работ; посмотреть ничего не стоит.
Или сначала спросите Leo, помощника внизу справа: проясните вопросы до письма нам.
Границы
Не включено
- Не уговариваем уходить с платформ: платформа продолжает давать объём, собственный сайт делает работу по удержанию клиентов
- Не обещаем объём продаж: обещаем действия — оснащение каналов и прохождение конверсии
Что нужно от вас
- Материалы по товарам и ценам
- Платёжные и логистические аккаунты на вашем имени, мы помогаем подключить
Как мы работаем и считаем цены
Сначала прохождение, потом смета: проходим ваш нынешний процесс заказа, застревания перечисляем ясно, потом выдаём проект. Объём работ пишем ясно, каналы подключаем и принимаем по одному. Со страницы контактов укажите категорию и текущую ситуацию на платформах.
Вопросы на этой странице
На платформе ещё продаём — есть ли смысл делать собственный сайт?
Два канала делают разную работу: платформа продолжает давать объём, собственный сайт оседает списком клиентов и повторными покупками в ваших руках. Когда правила платформы изменятся, с собственной площадкой в руках спокойнее.
Оплату, логистику и языки можно настроить за один раз?
Основные платёжные и логистические подключения и языки настраиваются в объёме запуска за один раз и прописываются в проекте по пунктам — без хвостов «после запуска договорим».
Магазин на платформе нужно сохранять?
Сохранять. Два канала разделяют работу по-разному: платформа даёт объём, собственный сайт удерживает клиентов, друг друга не заменяют.
В период большой распродажи случится проблема — к кому идти?
Перед большой распродажей сначала делаем репетицию приёма и манеры поддержки; в период акции по договорённости открываем быстрое реагирование; после акции в разборе сверяем трафик, конверсию и жалобы клиентов по пунктам и по этому правим следующую.
Как начать?
Отправьте категорию и текущую ситуацию магазина на страницу контактов; сначала пройдём процесс заказа.
Связанное
Запуск бизнеса
Впервые выводите бизнес в онлайн: есть продукт или услуга на продажу, но нет сайта, который принимает заказы; клиент хочет купить — остаётся только добавить в WeChat и медленно переписываться в чате.
Локальные услуги
Клиники, юридические фирмы, ремонт, рестораны, салоны красоты — живущие за счёт гостей в радиусе нескольких километров. В напряжённое время телефон не успевают брать, а в Google клиент находит соседний магазин.
Компании и команды
Людей нанимаете всё больше, а заказы, склад и прогресс по-прежнему передаются таблицами и криками в чатах: кто взял, на каком шаге — никто не скажет ясно.
Продаёте на платформах: правила меняются, как захотят, комиссии растут снова и снова; клиент купил и ушёл, ни одного не удержать.
Сначала расскажите, где болит. Объём и письменная смета — до начала работ; посмотреть ничего не стоит.
Или сначала спросите Leo, помощника внизу справа: проясните вопросы до письма нам.
