Vende em plataformas: as regras mudam quando querem, as comissões sobem sem parar; o cliente compra e vai embora, nenhum fica.
Pagamento, logística e vários idiomas configurados de uma vez
Para quem é e o que atrapalha
Comissões e regras da plataforma mudam quando querem, e a lista de clientes não está nas suas mãos
A loja própria ficou pela metade: pagamento, logística e idiomas travando em todo lugar
O anúncio trouxe tráfego, mas não pedidos, e não dá para saber em que passo está travando
A loja própria ficou pela metade: o pagamento não passa, a logística não conecta, os idiomas não foram concluídos — obra pela metade é o que mais desgasta
O tráfego dos anúncios entra e não vira pedidos; não dá para saber se o travamento está no preço, na página ou no pagamento
O que você recebe
| Componente | O que está incluído | Entregável |
|---|---|---|
| Loja própria | Loja independente com pagamento, logística e vários idiomas configurados de uma vez | Uma loja pronta para receber pedidos |
| Revisão da conversão | O caminho do pedido percorrido passo a passo, com os travamentos corrigidos um a um | Registro da revisão e lista de mudanças |
| Recepção do tráfego | Busca e anúncios recebidos na loja própria, com os clientes acumulados no seu próprio banco | Conferência mensal de tráfego e conversão |
A solução
A loja própria configura pagamento, logística e vários idiomas de uma vez, e a lista de clientes entra no seu próprio banco. Primeiro ajeitamos o fluxo do pedido: do clique no anúncio ao pagamento concluído, percorremos cada passo nós mesmos e corrigimos onde travar. Com a conversão andando, ampliamos os anúncios. A plataforma continua gerando volume; a loja própria serve para reter os clientes: dois canais fazendo trabalhos diferentes.
Serviços utilizados
Como funciona
Diga a situação
Em qual plataforma vende, o que vende, em que passo está travando
Complete a base
Pagamento, logística e vários idiomas conectados de uma vez; a lista de clientes vai para o seu próprio banco
Rode um pedido de teste
Do clique no anúncio ao pagamento, percorra o caminho inteiro você mesmo; os travamentos são corrigidos na hora
Amplie os anúncios
Com a conversão estável, aumente o orçamento; contas conferidas por semana
Vende em plataformas: as regras mudam quando querem, as comissões sobem sem parar; o cliente compra e vai embora, nenhum fica.
Conte-nos primeiro onde dói. Escopo e orçamento por escrito vêm antes de começar; olhar não custa nada.
Ou pergunte primeiro ao Leo, o assistente no canto inferior direito: esclareça as perguntas antes de nos escrever.
Limites
Não incluído
- Não aconselhamos sair da plataforma: ela continua gerando volume; a loja própria faz o trabalho de reter clientes
- Não prometemos vendas: o que prometemos são as ações de configurar os canais e revisar a conversão
O que precisamos de você
- Dados de produtos e preços
- Contas de recebimento e de logística no seu nome; ajudamos a conectar
Como trabalhamos e como orçamos
Primeiro percorremos o fluxo, depois orçamos: percorra o seu fluxo de pedidos atual, liste os travamentos e aí sai a proposta. O escopo do trabalho fica escrito com clareza e os canais são conectados e aceitos um a um. Pela página de contato, conte a categoria e a situação atual na plataforma.
Perguntas desta página
Continuo vendendo na plataforma; ainda preciso de uma loja própria?
Os dois canais fazem trabalhos diferentes: a plataforma continua gerando volume; a loja própria acumula a lista de clientes e a recompra nas suas mãos. Quando as regras da plataforma mudarem, com uma base própria você fica tranquilo.
Pagamento, logística e vários idiomas dá para configurar de uma vez?
Pagamentos comuns, integração logística e vários idiomas entram no escopo de publicação de uma vez, item por item na proposta, sem deixar rabo de «resolvemos depois da publicação».
Preciso manter a loja na plataforma?
Mantenha. Os dois canais têm papéis diferentes: a plataforma gera volume, a loja própria retém clientes; um não substitui o outro.
Se algo der errado no pico de uma promoção, procuro quem?
Antes de uma grande promoção, fazemos um ensaio da recepção e dos roteiros de atendimento; durante a campanha, resposta rápida conforme o combinado; depois, uma revisão com tráfego, conversão e reclamações conferidos item por item, para a próxima sair corrigida.
Como começar?
Envie a categoria e a situação atual da loja pela página de contato; primeiro percorremos o fluxo de pedidos uma vez.
Relacionados
Começo de negócio
Levar o negócio para o online pela primeira vez: há um produto ou serviço para vender, mas ainda nenhum site capaz de receber pedidos. O cliente quer comprar e só consegue adicionar no WeChat, conversando devagar pelo chat.
Serviços locais
Clínicas, escritórios de advocacia, reformas, restaurantes, beleza: quem vive dos clientes a poucos quilômetros. Quando o movimento aperta, o telefone não é atendido, e quem o cliente encontra no Google é a loja ao lado.
Empresas e equipes
A equipe cresce, e pedidos, estoque e andamento continuam passando por planilhas e gritos no grupo: quem assumiu, em que passo está, ninguém sabe dizer.
Vende em plataformas: as regras mudam quando querem, as comissões sobem sem parar; o cliente compra e vai embora, nenhum fica.
Conte-nos primeiro onde dói. Escopo e orçamento por escrito vêm antes de começar; olhar não custa nada.
Ou pergunte primeiro ao Leo, o assistente no canto inferior direito: esclareça as perguntas antes de nos escrever.
