Сопровождение карточки компании в Google: выравнивание информации, ответы на каждый отзыв, локальные данные каждый месяц.
Часы работы, телефон, услуги и фотографии поддерживаем ежемесячно, сайт и карта говорят одно и то же; на новые отзывы отвечаем по одному. С отзывами работаем только ответами и корректными приглашениями: не покупаем отзывы и не отбираем клиентов.
Кому подходит и что мешает
Магазины, принимающие заказы от соседних клиентов: клиники, рестораны, салоны красоты, автосервисы, ремонт. Карточка компании создана и никем не ведётся, отзывы накопились и никто не отвечает — самое частое.
Карточка компании создана и никем не ведётся: время неверное, телефон старый, клиент приходит по неверной информации
Отзывов накопилось несколько десятков, ни на один не ответили; плохой отзыв висит наверху, новый клиент видит его первым
Что вы получаете
✓ Информацию карточки выравниваем по пунктам: часы работы, телефон, услуги, фотографии — сайт и карта говорят одно и то же
✓ На новые отзывы отвечаем по одному, на хорошие и плохие; манеру ответов сначала показываем вам на одобрение
✓ Приглашения оставить отзыв — только корректные: отправляем реальным клиентам, без отбора людей и без порога «только хорошие»
✓ Локальные данные каждый месяц: показы в поиске, звонки, построения маршрутов — в сравнении с прошлым месяцем
| Компонент | Что включено | Результат |
|---|---|---|
| Сопровождение карточки | Часы работы, телефон, услуги и фотографии выравниваем по пунктам | Записи выравнивания проверяются по пунктам |
| Ответы на отзывы | На новые отзывы отвечаем по одному, манеру сначала подтверждаете вы | Записи ответов |
| Корректные приглашения | Приглашения отправляем только реальным клиентам, без отбора людей | Записи приглашений |
| Ежемесячный отчёт локальных данных | Показы в поиске, звонки, построения маршрутов — по пунктам против прошлого месяца | Один каждый месяц |
Сопровождение карточки компании в Google: выравнивание информации, ответы на каждый отзыв, локальные данные каждый месяц.
Сначала расскажите, где болит. Объём и письменная смета — до начала работ; посмотреть ничего не стоит.
Или сначала спросите Leo, помощника внизу справа: проясните вопросы до письма нам.
Границы
Не включено
- Не накручиваем отзывы и не покупаем позиции: это красная линия отрасли — говорим заранее
- Манера ответов не преувеличивает: на поднятые в отзывах проблемы отвечаем честно, не спорим
Что нужно от вас
- Право управления карточкой компании
- Подтверждение информации о бизнесе, одна базовая сверка для выравнивания
Как мы работаем и считаем цены
Сопровождение по магазинам: сначала бесплатно посмотрим текущее состояние вашей карточки, потом поговорим о сопровождении. Со страницы контактов укажите название магазина и город; сети из нескольких магазинов говорим по магазинам.
Вопросы на этой странице
Что нужно предоставить от меня?
Право управления карточкой компании выдаётся один раз при подключении. Дальше ведение информации, ответы на отзывы и ежемесячные отчёты делаем мы; в манере, где не уверены, сначала отправляем вам на подтверждение.
Кто пишет ответы на отзывы?
Мы пишем, вы выборочно проверяете. На хорошие отзывы — короткая благодарность; на плохие — сначала отвечаем по сути проблемы, затем даём путь решения, без шаблонных ссор.
Можете помочь набрать побольше хороших отзывов?
Можно делать только корректные приглашения: отправлять приглашения реальным клиентам, без отбора людей, без порога «только хорошие» и без покупки отзывов. Покупка отзывов и отбор по оценке нарушают правила платформ и федеральные правила США об отзывах; если обнаружат, пострадает вся карточка компании — эту линию мы не трогаем.
Как оплачивается этот продукт?
Порядок оплаты указан в описании продукта: отмеченное как бесплатное можно использовать сразу; при подписке или разовой оплате сумма при консультации согласовывается под вашу ситуацию и письменно фиксируется до подключения — деньги вперёд не берутся.
Если во время использования возникнет проблема, к кому обращаться?
Создайте обращение через центр поддержки; в рабочее время отвечаем в течение 4 часов. Если вопрос срочный и мешает использованию, укажите в заголовке «Срочно».
На плохой отзыв можно ответить достойно?
Можно. Сначала признаём проблему, даём путь решения; черновик манеры сначала показываем вам на просмотр, потом отправляем; с гостем не спорим.
Какая связь с решением для локального бизнеса?
Решение — это комбинированная игра, а эта услуга — одна её часть, ведающая карточкой и отзывами; можно подписать отдельно.
Как начать?
Название магазина и город отправьте на страницу контактов; сначала посмотрим состояние карточки, потом поговорим о сопровождении.
Полное решение для локального сервисного бизнеса
Сопровождение карточки покрывает только карты и отзывы. Чтобы вместе с этим выстроить бронирование на сайте, рекламу и локальный поиск, смотрите страницу решения для локального сервисного бизнеса — порядок и комбинации там уже расписаны.
Связанное
Wenshu Office
Бесплатный офисный пакет с открытым кодом: документы, таблицы, презентации и инструменты PDF — всё на одном компьютере.
KINGAI OS
Семейство операционных систем на Linux: настольная, серверная, периферийные устройства и ИИ-рабочие станции — четыре направления.
ИИ-сотрудники
ИИ-сотрудники, настраиваемые по позициям: поддержка, помощник по продажам, операционный помощник — специально под повторяющуюся работу.
Сопровождение карточки компании в Google: выравнивание информации, ответы на каждый отзыв, локальные данные каждый месяц.
Сначала расскажите, где болит. Объём и письменная смета — до начала работ; посмотреть ничего не стоит.
Или сначала спросите Leo, помощника внизу справа: проясните вопросы до письма нам.
