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PILOT · PILOTE

Faites tourner une tâche réelle d’abord, décidez ensuite de signer

L’offre pilote est faite pour décider : prenez une petite tâche réelle que vous avez en main, avec des données réelles dans un environnement réel, et regardez le système tourner. Durée, livrables et critères d’acceptation sont écrits sur une page avant le départ ; l’accord-cadre se discute après l’exécution.

Une formule par ligne

Les modes d’achat diffèrent, les formes de pilote aussi ; chacune tourne selon ses règles.

Pilote ligne particuliers

Les employés numériques commencent par un poste, le site intelligent par une version d’exemple visitable — le tout tourne directement dans votre compte. Une fois fluide, on élargit les postes et les fonctions, par ajouts à l’unité débités sur le portefeuille.

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Pilote ligne entreprises

Un scénario choisi, un pilote à périmètre fixe : référentiel mesuré et indicateurs d’acceptation écrits avant le départ, exécution dans la durée fixée, puis rapport d’évaluation face aux indicateurs. Le pilote est une version réduite de l’environnement de production ; données et configuration sont reprises telles quelles après acceptation. Si les objectifs ne sont pas atteints, la sortie se fait proprement selon la clause prévue.

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Pilote ligne gouvernementale

L’unité est un déploiement en environnement réel : la ligne défense fait un déploiement de référence avec revérification d’audit, la ligne renseignement livre un exemple de situation avec chaîne de preuves, la ligne alerte connecte l’alerte en temps réel d’une région. Durée et périmètre sont écrits dans l’accord de pilote avant le démarrage.

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À la fin du pilote, voici ce que vous avez en main

Un accord de pilote d’une page

Tâche, durée, livrables, critères d’acceptation et coût — écrits sur une page, confirmés par les deux parties avant de commencer.

Un rapport de référentiel

Avant de commencer, on mesure l’état actuel : volumes traités, temps passés, taux d’erreur. Sans référentiel, personne ne peut dire à la fin du pilote si les choses se sont améliorées.

Un exemple utilisable

Pas une vidéo de démonstration : un système qui s’ouvre et s’utilise dans votre environnement, ou un rapport directement utilisable en réunion.

Des journaux d’exécution et d’acceptation

Traitements, problèmes et modifications du pilote sont tracés un à un ; à l’acceptation, on coche chaque point de la liste.

Un rapport d’évaluation

Jugement face aux indicateurs préenregistrés avant le départ : atteint, non atteint, données insuffisantes — écrits séparément. C’est le rapport qui sert à décider en interne.

Un projet d’accord-cadre

L’accord général après un pilote réussi et le catalogue d’ajouts de modules sont négociés à l’avance, le cadre de prix est figé ; les ajouts ultérieurs ne se négocient plus commande par commande.

Comment le pilote est jugé

Les pilotes IA d’entreprise meurent le plus souvent sur le « impossible de dire si ça marche » ; ces cinq règles sont là pour l’éviter.

  • Référentiel d’abord : mesurer les chiffres actuels avant de changer quoi que ce soit ; le rapport part du référentiel.
  • Indicateurs préenregistrés : les critères de succès sont écrits dans l’accord avant le départ ; à la clôture, pas de redéfinition.
  • Clôture à date fixe : à l’échéance, l’évaluation sort automatiquement ; pas de prolongation indéfinie, pas de pilote transformé en chantier permanent.
  • Décision sur le rapport : élargir, corriger ou arrêter — les trois voies présentent leurs données, la décision vous appartient.
  • Clause de sortie : comment clôturer si les objectifs ne sont pas atteints, et à qui appartiennent données et journaux — écrit avant le départ.

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Du pilote au cadre, en quatre étapes

1

Déposez la demande

Décrivez en quelques lignes ce que vous voulez résoudre, en indiquant la ligne concernée ; nous répondons avec un plan de pilote adapté à cette ligne.

2

Mesurez le référentiel, fixez les indicateurs

Avant de commencer, on mesure l’existant et on écrit les indicateurs d’acceptation dans l’accord : seuils et méthode de jugement sont fixés d’abord, et ne changent pas ensuite.

3

Faites tourner le pilote

Livraison de l’exemple et des journaux selon l’accord, exécution limitée dans le temps ; les problèmes découverts en route sont mis sur la table aussitôt — les indicateurs, eux, ne bougent pas.

4

Évaluation et décision

Rapport d’évaluation face aux indicateurs. Objectifs atteints : passage à l’accord-cadre, modules ultérieurs ajoutés depuis le catalogue. Non atteints : clôture selon la clause de sortie, et journaux et exemple vous appartiennent.

Regardez d’abord, demandez ensuite

PERSONAL

Ligne particuliers

Employés numériques, sites intelligents et produits d’outils, prêts à l’emploi, ajoutés à l’unité.

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BUSINESS

Ligne entreprises

Onze offres entreprise et une collaboration en quatre temps : conception, mise en œuvre, plateforme, exploitation.

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GOVERNMENT

Ligne nationale

Défense, renseignement, ville, alerte et socle de services numériques ; déploiement et conformité traités séparément.

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Vous avez quelque chose à essayer ?

Envoyez quelques lignes en indiquant la ligne : le plan de pilote revient sous 1 jour ouvré.

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