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AI TRAINING & COACHING · AI Training & Enablement

El curso termina; el acompañamiento sigue

Formación en IA para equipos de empresa: el curso es solo la mitad; la otra mitad es el acompañamiento posterior. El programa se diseña por puesto, en clase se practica con el trabajo real de cada puesto, y durante las semanas posteriores el acompañamiento vigila que el uso se asiente como el manual de operaciones propio del equipo, evitando el «en clase todo se entiende; al volver, nadie sabe».

Una pequeña sala de formación luminosa: filas de asientos con cuadernos, una pizarra completamente en blanco al frente y la luz de la mañana entrando por ventanas altas
Cursos por puestoEl programa se divide por puesto, sin clases genéricas para todos
Tareas realesEn clase se practica con el trabajo que cada puesto tiene entre manos
Acompañamiento posteriorTras el curso, el acompañamiento continúa vigilando hasta convertir el uso en hábito
Manual entregadoEl manual de operaciones de IA propio del equipo, entregado como documento completo

Para quién es y qué se interpone

Empresas que quieren dar a su equipo una formación sistemática en IA: compraron herramientas, repartieron cuentas, y el nivel de uso no termina de despegar.

Ya hubo formación antes: los aplausos fueron entusiastas y, dos semanas después, todos volvieron a trabajar con el método de siempre

Las cuentas de las herramientas se repartieron, pero solo dos o tres personas las usan; el resto apenas las abre

Cada puesto usa la IA a su manera: la misma pregunta produce un conjunto de respuestas distinto por persona, y nadie controla si están bien o mal

Una pequeña sala de formación luminosa: filas de asientos con cuadernos, una pizarra completamente en blanco al frente y la luz de la mañana entrando por ventanas altas
Figura 1 · AI Training & Enablement

Qué recibe

ComponenteQué incluyeEntregable
Diagnóstico previoUn repaso por puesto: cómo se trabaja hoy, qué paso consume más tiempo y hasta dónde llegó el uso de las herramientasConclusiones del diagnóstico y programa de cursos
Cursos por puestoAtención al cliente, ventas, operaciones y administración por separado, con todos los ejemplos tomados del material real de cada puestoProgramas y materiales por puesto
Acompañamiento posteriorTras el curso, acompañamiento por semanas: resolución de dudas, revisión de resultados y corrección del uso, hasta convertirlo en hábitoRegistro de acompañamiento consultable semana a semana
Manual de operacionesLos usos que funcionaron se escriben como manual del equipo: plantillas de preguntas, lista de zonas prohibidas y criterios de aceptaciónManual de operaciones de IA del equipo, entregado como documento completo

Cómo funciona

01

Diagnóstico y programa

Una a dos semanas: entrevistas y revisión de materiales, de donde sale el programa por puesto; se confirma y empiezan las clases

02

Clases por puesto

Las clases se programan por puesto; cada clase produce un resultado con una tarea real, practicado y verificado en el acto

03

Acompañamiento y consolidación

Varias semanas de acompañamiento tras el curso: dudas semanales, muestreo de resultados y corrección del uso

04

Cierre con manual

El manual se entrega en su versión final, con un breve resumen de cierre: qué puestos ya son independientes y cuáles aún deben practicar

El curso termina; el acompañamiento sigue

Cuéntenos primero dónde duele. El alcance y un presupuesto por escrito van antes de empezar; mirar no cuesta nada.
O pregunte primero a Leo, el asistente de abajo a la derecha: aclare las preguntas antes de escribirnos.

Hablemos →

Límites

No incluido

  • Sin promesa de que todas las personas dominen la materia al terminar el curso: lo que se promete es un programa ajustado a los puestos y un acompañamiento con seguimiento
  • No se enseña usos indebidos: evadir controles o fabricar contenido en masa no forma parte del temario
  • El material no se difunde ni se revende: el manual es un activo interno de su equipo; nosotros solo conservamos el índice como registro

Qué necesitamos de usted

  • Material de trabajo real de cada puesto, anonimizado, para las prácticas en clase
  • Horarios de clase y lista de participantes; una persona de contacto durante el período de acompañamiento

Cómo trabajamos y cómo cotizamos

Primero el diagnóstico, después la cotización: con el número de personas, el número de puestos y la duración del acompañamiento definidos, el costo se escribe una sola vez y con claridad. La cotización la confirma una persona y el contrato se firma con el programa y el plan de acompañamiento como anexos. Si tras el curso quiere prolongar el acompañamiento, se añade por semanas, sin volver a firmar todo el paquete.

Preguntas de esta página

¿En qué se diferencia del AI Coaching personal?

La versión personal es uno a uno, con su propio trabajo; la empresarial da clases por puesto a un equipo, con acompañamiento, y termina asentada en un manual del equipo.

¿En línea o presencial?

Ambas opciones. Las clases pueden ser remotas y el acompañamiento es principalmente remoto; las sesiones clave que requieran presencia quedan escritas en la propuesta.

¿Qué pasa si el nivel de los empleados varía mucho?

El diagnóstico es la base de la nivelación: las clases se agrupan por puesto y las tareas se gradúan por dificultad, para que los principiantes no se vean arrastrados por el ritmo de los avanzados.

¿Quién se ocupa si, tras el curso, las herramientas no se usan?

Para eso está el período de acompañamiento: si no se usan, primero se miran los registros; si es un problema de uso, se corrige el uso, y si es un problema de la herramienta, se da un plan alternativo.

¿Cómo empezamos?

Envíe desde la página de contacto el tamaño de su equipo y su composición por puestos; primero agendamos una entrevista de diagnóstico y después presentamos el programa y la cotización.

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