2026-10-24 · KINGAI.WORK · cerca de 6 minutos
Antes de fazer um site, esclareça primeiro estas 5 coisas
Na maioria dos projetos de sites, os excessos de custo e o retrabalho não se devem a quem executa, mas ao fato de ninguém ter esclarecido os requisitos antes do início. Pense primeiro nestas 5 coisas por si mesmo; depois, ao falar com qualquer prestador, a qualidade da conversa será completamente diferente.
1. Que trabalho este site deve fazer por si?
Defina primeiro um objetivo principal: receber consultas, vender produtos, aceitar marcações ou recrutar parceiros de franquia. Com objetivos diferentes, a estrutura das páginas é completamente diferente. Quem quer tudo, normalmente não recebe nada.
Escreva o objetivo numa frase verificável, por exemplo: «o cliente consegue concluir uma marcação no telemóvel em 1 minuto». Todas as decisões seguintes medem-se por essa frase.
2. Quem vai visitar o site? O que procuram no telemóvel?
Os seus clientes pesquisam por «perto de mim + serviço» ou pelo nome da sua marca? Ao entrar, o que querem confirmar primeiro: o preço, a morada, trabalhos anteriores ou se conseguem contactá-lo de imediato?
Nos serviços locais, cerca de 80% do tráfego vem do telemóvel. Veja primeiro a versão móvel do design e só depois a versão para computador; não inverta a ordem.
3. Quem escreve os conteúdos? Quem tira as fotografias?
A causa mais comum de atrasos num projeto é esperar por textos e imagens do cliente. Antes de começar, faça uma lista de conteúdos: apresentação da empresa, descrição dos serviços, casos práticos, fotografias da equipa — quem é responsável por cada item e para quando.
Se realmente não houver quem escreva, inclua a redação dos textos no contrato; não presuma que «quem faz o site também escreve os textos pelo caminho».
4. O que deve comparar nos orçamentos?
Não compare apenas o preço total. Compare a lista do âmbito: quantas páginas, que funcionalidades, se inclui redação de textos e tratamento de imagens, quanto tempo de garantia gratuita após o lançamento e se o código-fonte e as contas ficam consigo.
Nos orçamentos absurdamente baixos, os itens em falta voltam um a um, a meio do caminho. Preço fixo registado no contrato e qualquer acréscimo fora do âmbito orçamentado antes de ser executado: estas duas regras evitam a maioria dos litígios.
5. Depois do lançamento, quem trata da manutenção?
Um site não é um trabalho único e acabado: renovação do domínio, certificados, cópias de segurança, atualizações de segurança e revisão de conteúdos precisam sempre de alguém. Defina a forma de manutenção antes de começar — contrato de manutenção ou gestão própria, qualquer uma serve; o que não pode é ficar ao abandono.
E há os dados: as estatísticas estão instaladas? Para que e-mail vão as consultas? Quem as verifica todos os dias? Um site que, três meses depois do lançamento, não regista uma única consulta deve-o, na maioria das vezes, a ninguém olhar para os dados — não à falta de tráfego.
Leu tudo? Vamos falar da sua situação
Quando tiver estas 5 coisas mais ou menos esclarecidas, preencha as respostas no nosso formulário de contacto: preparamos uma proposta com orçamento ajustada à sua situação, sem qualquer custo em todo o processo.
