قبل التعاون، نوضح الكلام غير المريح أولًا.
المال والشفرة المصدرية والبيانات وخدمة ما بعد البيع — الأمور الستة الأكثر استحقاقًا للسؤال، موضحة بندًا بندًا. عند التوقيع ستدخل كلها في العقد، لا كلامًا شفهيًا.

قائمة الالتزامات
كيف يُدفَع المال
40% عند بدء العمل، و40% عند تثبيت مسودة التصميم، و20% عند قبول الإطلاق. كل مبلغ يقابل نتيجة مرئية، وإن لم ينجح القبول فلا تُدفَع الدفعة التالية. رسوم إعلانات مشاريع الإعلان تدفعونها مباشرة للمنصات، ونحن نتقاضى رسوم الإدارة فقط، والمبلغان يُحسَبان منفصلين.
لمن تعود الشفرة المصدرية والحسابات
الشفرة المصدرية والنطاقات وحسابات الإعلانات والبيانات المُسلَّمة كلها ملك لكم. مكتوب في العقد بوضوح، ونحن نحتفظ فقط بحق الوصول اللازم لإتمام العمل، ويمكن استرداده كله عند انتهاء التعاون.
ماذا لو لم تكونوا راضين عن العمل
في مرحلة التصميم انظروا إلى المسودة أولًا ثم يبدأ التطوير، وإن لم تُثبَّت المسودة لا نتقدم. المحتوى المُسلَّم الذي تظهر فيه مشكلات: تُصلَح مجانًا المشكلات خلال 30 يومًا بعد إطلاق الموقع، وخلال 60 يومًا بعد نشر التطبيق.
إلى أين تذهب بياناتكم
معلومات بيانات التواصل تُستخدَم فقط للرد بالمقترحات ومتابعة المشاريع، ولا تُباع ولا تُعطى لأطراف ثالثة للتسويق. استفسارات الموقع محفوظة على خوادمنا الخاصة، وطلبات الحذف والتعديل تُعالَج عند تقديمها.
هل يتغير عرض السعر في المنتصف
قبل بدء العمل يُعطى سعر ثابت ويُدوَّن في العقد. الاحتياجات الجديدة خارج النطاق تُسعَّر أولًا، وبعد تأكيدكم تُنفَّذ، فلا تنفيذ قبل الإبلاغ بالسعر.
إلى من تلجأون عند حدوث مشكلة
مدخل موحّد هو مركز الدعم، والرد خلال 4 ساعات في وقت العمل. عملاء الاستضافة لديهم مراقبة للتوافر، وشذوذ المواقع نكتشفه نحن قبلكم.
ما زال شيء غير واضح؟ اسألوا مباشرة ←
أين تتحقق الالتزامات
طريقة التسعير
السعر الثابت وإيقاع الدفع وقواعد التغيير، بالأبيض والأسود.
دراسات المشاريع
هذا الموقع نفسه دراسة حالة: الطرق والنتائج، كل بند قابل للتحقق.
مركز الدعم
من أين تدخلون عند حدوث مشكلة، وكم تستغرق الاستجابة — انظروا أولًا بوضوح.
ما زال شيء غير واضح؟
اسألوا مباشرة، والرد خلال 1 يوم عمل.
