可被记住，不代表可以被任何人看到
企业知识的价值来自结构与上下文，也来自边界。系统需要明确哪些内容可公开、哪些仅限项目组、哪些需要审批，以及何时应该过期、归档或删除。
源
来源管理
每条知识记录都带来源、创建时间、责任人和验证状态。
权
权限分级
按角色、项目、区域或敏感级别限制可见范围。
期
生命周期
定义何时复审、衰减、归档与删除，避免旧经验长期误导。
让错误被标注、被修复、被学习
当发现答案不准确、资料已过期或决策依据不再适用时，系统不应静默覆盖原记录。应保留修订历史、纠错原因与新旧版本关系，以便追溯为什么发生变化。
治理原则：保留历史不等于无限保留；可追溯不等于无差别可见；自动学习不等于自动扩大权限。
将“谁能决定什么”写进系统
人
内容负责人确认业务知识、服务边界与公开表达。
技
系统负责人维护检索、日志、权限与运行质量。
审
审核负责人定义高风险动作、审批阈值与例外处理。
用
业务使用者反馈结果、标注错误、提出真实需求。
让智慧生命体，从一条真实工作流开始。
先选择一个可衡量、可回溯、可控制的场景，系统会在每一轮执行后沉淀经验。
把洞察变成可验证的进化。
预约演示，一起确定最适合的首个场景。